高管宣讲传温度 合规护航守初心—— 中华财险新乡中支3·15消保宣传走进合作单位

在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际，为深入落实金融监管部门关于消费者权益保护的工作要求，践行“以消费者为中心”的经营理念，中华财险新乡中支创新宣传形式，以“高管讲消保、合规伴我行”为主题，由公司总经理带队，先后走进多家合作单位，开展精准化消保合规宣传活动，为合作伙伴及关联客户送上专业的金融权益保障指南。

本次活动紧扣年度“清朗金融网络 守护安心消费”宣传主题，针对合作单位员工及客户在保险消费中的高频需求与风险点，构建了“政策解读+案例警示+互动答疑”三位一体的宣讲体系。宣讲中，中支高管团队围绕《保险法》《消费者权益保护法》核心条款，系统阐释了金融消费者的知情权等关键权益，结合保险业务流程，详细拆解了投保告知、理赔标准等合规要求。结合近期高发的“非法代理退保”“虚假理赔中介”等典型案例，深入剖析骗局特征与识别技巧，提醒大家警惕陌生渠道的虚假承诺，通过官方途径维护自身合法权益。

活动现场，互动氛围热烈，合作单位员工踊跃提问，就团体保险投保流程、理赔时效、特殊情况保障等问题与高管团队深入交流，团队逐一耐心解答，现场累计解答各类咨询50余条。此外，工作人员还向参与人员发放《消保合规手册》《金融风险防范指南》等宣传资料200余份，让消保知识入脑入心。合作单位负责人表示，此次宣讲内容实用、针对性强，不仅提升了员工的金融风险防范意识，更感受到中华财险严谨负责的品牌态度，为双方深化合作增添了信心。

作为扎根新乡多年的保险机构，中华财险新乡中支始终将消保合规工作融入业务发展全过程，此次“高管讲消保”是公司深化“五进入”宣传机制的重要举措。后续，中支还将持续通过网点阵地宣传、线上科普推送等多种形式，聚焦“一老一少一新”等特殊群体，开展常态化消保宣传，以实际行动筑牢金融消费安全防线，为营造诚信有序的金融消费环境贡献力量。